移動互聯網在社區物業管理服務中的應用

隨著移動互聯網時代的到來，各種應用程序滿足了人們的需求。手機不再僅僅是信息傳輸和通信的工具。它已經成為人們工作、生活、學習和娛樂的終端工具，儼然成為了生活必需品。

隨著人們生活水平的提高，業主對于物業的服務要求也越來越高。為了提高物業的服務水平和效率，物業服務業利用移動互聯網管理，擁抱移動互聯網，方便、快捷、高效、準確地服務于物業服務業，是科技發展的必然，也是物業服務業發展的必由之路。

首先，移動互聯網時代的到來徹底改變了人們的傳統觀念，給業主帶來了便捷的生活。移動互聯網時代的到來也給物業服務業帶來了革命。物業服務在社區中的應用徹底改變了人們的傳統觀念，給業主帶來了更快的生活。

移動互聯網時代的到來不僅改變了人們的工作和生活，也改變了社區的物業管理活動。業主與物業服務企業之間的溝通不再需要面對面。通過移動互聯網和移動終端，無論你相距數千英里。

只要業主在手機上下載物業服務應用程序，無論業主在哪里，都可以輕輕按下手機支付物業管理費、水費、電費、燃氣費、供暖費、電信費，避免業主到處支付費用的疲勞。

物業企業可以通過手機APP及時通知您，讓業主提前做好準備。物業需要維修，業主不需要到管理辦公室登記，只要手機寫清楚并提交，物業服務企業就會及時維修，您也可以反饋您的意見和建議，為維修服務打分。

當主人不在家時，他也可以通過手機遠程控制親戚，朋友可以打開門禁。移動互聯網改變了傳統的社區物業管理模式，改變了業主與物業企業之間的溝通方式。業主和物業企業可以通過文本、圖像、視頻等形式進行切換和溝通，更客觀、直接、生動、現實地反映情況，加深理解，減少矛盾。例如，當業主抱怨健康環境時，他們可以通過圖片實時同步，視頻更有說服力；業主可以匹配圖片，更好地反映維護內容，更準確地判斷和及時維護。

移動互聯網在改變物業管理服務活動的同時，也徹底改變了物業服務企業的管理模式。移動互聯網不僅改變了物業管理服務活動的所有者，而且徹底改變了物業服務企業的管理模式。在移動互聯網、云計算等高科技技術的幫助下，物業企業開始建立新的物業服務模式，通過移動應用管理社區物業，使物業在管理的各個方面更加開放、人性化、智能化。提高效率，降低成本，提高物業服務企業的形象。

物業服務企業可以通過物業管理APP收取多個社區的管理費和停車費，準確高效，降低大量勞動力成本，提高效率，避免現金收費的人為錯誤。

通過智能車輛管理系統，準確了解進入社區的車輛，及時控制進入社區的外國車輛，準確計算外國車輛的停車時間，確保社區車輛的停車秩序；智能監控系統能準確捕捉停車場車輛碰撞，及時處理摩擦，減少糾紛。

在服務社區的過程中，移動互聯網的使用提高了效率，上下溝通順暢，上級的指示可以通過互聯網直接傳遞給執行人。清潔、綠化、投訴、秩序管理、維護處理、裝修管理等常規物業管理服務，可實現移動辦公，隨時聽取業主意見，隨時為業主提供服務，提高整體物業服務質量，提高工作效率，提高物業形象。

隨著科學技術的進步，借助移動互聯網、云計算、物聯網、人工智能技術、智能清、智能車輛管理系統、智能綠化管理系統、智能設備遠程管理系統，將改變物業管理行業依賴密集型勞動力，大量智能機器人將代表勞動力，物業管理行業將發生巨大變化。