家用醫療器械的設計應該考慮哪些實際情況
隨著家庭對于醫療需求的增長和醫療技術的發展,衛生所和醫院已經不再是醫療用品使用的唯一場所。很多家庭已經具備了在家中使用部分醫療器械、藥物去處理簡單的病理問題。隨著醫療技術的應用逐漸轉向終端消費者,患者和護理人員希望醫療產品像日常數字產品一樣簡單易用。在這種情況下,解決客戶痛點是醫療器械公司設計開發過程的關鍵。
為了在消費市場上取得成功,更大的競爭力是良好的設計和產品可用性。良好的設計不僅是對設計特點和產品使用環境的理解,也是用戶使用的關鍵。提供良好的體驗和準確有價值的健康數據是促進產品可用性設計的動力。

人與機器之間不同需求的互動對數據分析有不同的需求。用戶攜帶儀器,醫務人員(或操作人員)負責分析數據,診斷疾病,促進患者和醫務人員取得更好的醫療效果。相關人員的需求因環境而異。如果產品為單一利益相關者提供服務,產品開發人員可能會忽視其他潛在用戶的需求,影響設備的利用率。
醫療器械設計的重要組成部分是正確、完整地獲取數據,并向不同的相關群體提供數據。這是一個良性循環,允許患者參與醫療器械的設計,使他們能夠使用更多的儀器來體驗產品的功能,并更好地響應治療或監控。設計師可以通過用戶體驗和數據更好地開發醫療產品。
設計特點
設計師必須克服使用醫療產品的障礙。判斷產品質量并不總是基于設計計算或工程設計。所有產品,特別是與用戶密切互動的產品,都需要情感聯系。
良好的設計可以增加患者的良好體驗,將產品從必須使用升級為想要使用,使其成為日常生活中流行的一部分,創造附加值。

使用場景
產品使用場景也很重要。例如,許多醫療設備都是為護士、醫生和其他醫務人員設計的。這些人都是專業用戶。事實上,醫療環境中使用的產品設計與家庭產品基本不同。首先,對于醫院使用的產品,操作人員經常接受專業培訓,這有利于提供更理想的使用環境,提高測試結果的準確性。
但家庭環境更具挑戰性。家庭護理人員的培訓可能需要更多的資源、更關鍵的提醒和安全檢查。視覺指令、網站和視頻可以用來補充設備附帶的書面指令,但控制器和界面比它更重要。
考慮到開發家庭醫療設備的企業,特別是數字驅動產品,首先需要了解新客戶的一些基本問題。我們想為誰生產這個產品?我們如何把它交給終端用戶?價格是多少?他們打算在哪里使用它?設計團隊通過嚴格的過程提取這些問題的答案,以促進產品的開發。
這個過程是調查和定義用戶,并將他們的需求落實到位。設計師和開發人員需要考慮如何通過可用性研究和客觀統計來衡量這些需求。這些數據闡明了新用戶的心理,有效引導醫療產品開發者成功開發家庭醫療產品。