深度了解農(nóng)村電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀

中國農(nóng)村地區(qū)的物流和運輸工具相對簡單。最常見的運輸工具是農(nóng)業(yè)車輛、乘用車、私家車和其他臨時貨車。此外，中國農(nóng)村道路不平，交通不便。此外，村莊之間的距離相對較遠，人口規(guī)模較小，村民網(wǎng)上購物的頻率也不高。幾十公里內(nèi)只有數(shù)快遞，送貨上門將大大提高物流配送成本。

物流系統(tǒng)并不完善。農(nóng)產(chǎn)品運輸對倉儲、配送、運輸?shù)仍O(shè)備的要求也相對較高，這將增加企業(yè)早期的投資成本，企業(yè)無法在所有村莊設(shè)立網(wǎng)點。中國大部分農(nóng)村地區(qū)的物流配送現(xiàn)狀是通過物流行業(yè)運輸?shù)洁l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站，然后由村民到網(wǎng)站。當村民通過電子商務渠道出口農(nóng)產(chǎn)品時，他們通常需要將貨物運輸?shù)娇爝f站。此外，電子商務企業(yè)無法及時處理物流尾部突然出現(xiàn)的分銷服務問題，影響了電子商務的售后服務質(zhì)量，不利于農(nóng)村電子商務的發(fā)展。此外，農(nóng)產(chǎn)品出口的農(nóng)村電子商務物流也很普遍“農(nóng)貨入城”不斷上升的電商物流遠低于“城貨下鄉(xiāng)”電子商務物流的下降，導致農(nóng)村物流配送車輛空載率高，導致交通資源浪費。

網(wǎng)絡信息化水平不發(fā)達。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村地區(qū)的用戶越來越多，但大多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的認知水平較低。互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺的信息可以說是好人和壞人的混合體。網(wǎng)民因辨別虛假信息能力差而被欺騙或欺騙，降低了他們對電子商務體驗的滿意度。此外，低配送通過率一直是困擾農(nóng)村終端物流上門的主要問題。由于農(nóng)村物流系統(tǒng)的服務平臺和定位系統(tǒng)不完善，農(nóng)村收件人地址不明確，甚至定位錯誤，導致農(nóng)村物流尾部出現(xiàn)錯誤配送和多次配送，這不僅增加了配送成本，同時也降低了收件人對電子商務平臺和物流服務的滿意度。

缺乏物流專業(yè)人員。由于農(nóng)村生活環(huán)境差、缺乏物質(zhì)條件、貨物流量小、利潤低等原因，大多數(shù)專業(yè)物流人才不想在農(nóng)村工作。農(nóng)村電力物流分銷商大多是當?shù)剞r(nóng)民，在正式工作前基本沒有接受專業(yè)物流服務培訓，沒有意識到電力物流的必要性，反復分銷服務質(zhì)量差，價格高，甚至快遞損壞，這些都極大地打擊了村民網(wǎng)上購物的主動性。此外，對電子商務作為商品購買和營銷渠道缺乏了解，許多農(nóng)村家庭沒有充分應用電子商務物流平臺，農(nóng)村電子商務物流平臺的利用率相對較低，在一定程度上抑制了農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展速度。